展示自我、用心工作
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!我是红古分公司物业部吴新华。很荣幸能站在这里和大家一起分享我的演讲。今天我演讲的题目是——《展示自我、用心工作》。
无论你选择了哪个岗位,哪个职业,这就意味着你有了一份责任,有了一份追求。感谢天健给我展示自己的平台,让我在平台上展现自己的价值,身为物业的管理人员,深知物业的重要性。在很多人眼里,物业的工作并没有什么出奇的地方,也没有什么轰轰烈烈,但我想说,曾经我选择了物业,如今纵使风雨兼程我依然一如既往的走下去。
我来公司快叁年了,回眸过去,真是感慨万千,在这叁年的时间里,我有过失落,有过茫然,但更多的是与同事们一起感受着工作的艰辛和收获的喜悦。工作中虽然有些不尽人意,也曾陷入困惑,但我时常告诉自己,只要是金子,就能发出亮光来,只要有付出、就会有收获。我时常对同事说;我们应该感谢哪些给我们投诉、不断提意见的业主,因为有了他们的投诉才能体现物业的重要性,才能提升我们的物业服务品质。
就在2014年十一月份,恒富锦绣城凌晨十二点多地下停车场管道漏水,听到消息,我便起身赶去现场组织抢修,在维修师傅的共同努力下,四点多钟才止住了漏水,我才拖着疲惫的身躯回到家。第二天晚上,本想好好休息一下,可哪曾想凌晨一点又被一阵急促的电话铃声吵醒,平安广场罗门经典商户暖气漏水,我急忙起身要赶往现场,一向隐忍的老公此时脾气却爆发了,“他说谁像你这么干工作,没日没夜,家也不顾,孩子也不管!你卖给天健啦!”我笑着对他说“你明天到财务把我工资取回来,我也不想去受累”。可是抱怨归抱怨,老公还是放心不下,陪我一同前往,直到早上七点,才止住了漏水。然而,在物业部工作,像这样的事情还有很多很多……。
今年3月份,有一个商铺的业主拖欠各项费用,而且还有偷电行为,被发现后,到物业部吵闹甚至大打出手。本以为站在公司的立场着想,可没曾想和业主的关系会如此紧张。经历了这一幕,我感受到了工作的困难和艰辛,曾一度想要放弃这份工作,向困难低头。但分公司经理告诉我“困难!往往最能历练一个人的能力和意志,但我深知我的责任所在,租费、物业费收不上无法给公司领导一个满意的答卷,所以只有把物业当作自己的事业来经营,才能真正做好我的工作。
自从进入天健公司以来,我才真正领悟到了、如何在平凡的岗位有所作为,那就要从工作中的点点滴滴做起,从小事做起。
我虽然只是普通的员工,只要坚守在平凡的岗位上,只要胸怀大志,尽职、尽责,即使坚守平凡,也能创造不平凡,因为伟大出自于平凡。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”细节决定成败,我们物业部,虽然不像其他部门一样能为公司创造多好的业绩,但我们可以用我们的真情感动业主,用细心让业主感受到对他们的关心与真诚,惊天动地固然壮美,润物无声更具韵味,我的心中始终记着一句话:德行天下“,至善至诚,用我们的细心与真诚换取业主的微笑与认同。
生命的意义不在于辉煌,也不在于享受,而在于回首往事感悟生命历程时,所得到的一种心灵上的满足,我的工作虽然很平凡,但是我有一颗对工作认真负责的心,使我的工作从平凡变得充实。让我们携手奋进共同前行,在平凡的岗位书写不平凡的乐章。
我骄傲,有一个良好的公司文化氛围;我自豪,成为天健的一员。让我们携起手来,为创造天健物业的品牌而奋斗。
最后:祝愿我们集团繁荣昌盛,员工生活幸福。谢谢大家。